九游会,九游会官网,九游会登录,九游会注册,九游会app下载,在线体育投注,电竞投注平台,真人游戏平台,九游体育,九游娱乐因为家中的老父亲生病了，今年4月，林先生拿出了存有近5万元的银行卡去取钱，可到了银行，工作人员却告诉他卡里没钱了。而之后了解到的情况，更是让林先生伤透了脑筋。在迟迟没能解决问题的情况下，他向我们《直播海南》寻求帮助。
家长 林先生：这个钱是4月3号的时候才发现的，我当时需要钱，去银行里取钱，就发现卡里面没有钱了。（记者：本来是有多少钱？）4万9千元（记者：还剩多少钱？）剩下58块钱现在，当时我看到没有钱了，我都要晕了，当时没钱，我还以为是被人家盗刷了。
林先生告诉记者，他是一家加油站的加油员，每月工资只有2000元左右，妻子是一名营业员，月工资1000多元。这4万9千元钱是他们两口子平日里几十一百的攒起来，以备不时之需的。眼下老父亲生病接受治疗，正是需要用钱的时候，可钱却没了，夫妻俩又气又急不知如何是好。而在追查这笔钱的去向时，两口子第一个就想到了儿子小杰。
家长 林先生：我就回来问他，他就说他用了，他充值了，充值我就知道他是肯定是玩游戏了，那时候都没有时间管他嘛，在医院里面来来跑。
林先生介绍，今年3月，他一直忙于来回医院照看父亲，没有过多关注儿子，儿子也正好是在这段时间进行了游戏充值。经过进一步的沟通，儿子小杰承认，这些钱是他充值用于了两款手游，分别是“奥特曼系列OL”以及“皇室战争”，这两款游戏同属于“广州爱九游信息技术有限公司”旗下的九游游戏平台。前往银行打印了银行卡流水单之后，夫妻俩看到的是一份密密麻麻的充值记录，单笔充值的金额从几十元到648元不等，仅仅不到30天的时间，4万7千多元就全都花在了里面。
家长 林先生：他就是从支付宝上充值的嘛，从3月5号到4月3号，不到30天嘛，在这个广州爱九游是充值了47082.90元。
林先生的妻子 林女士：上学回来，他就在这里玩玩一下，他有时候就要拿手机，不给他就乱跳乱动， 给他玩一下他就坐在门口那个楼梯坐在那里玩，我们就给他煮饭，给他吃饭之后洗澡他就写作业，一天就一个小时给他玩的时间。
林先生夫妇实在难以想象，正上五年级、年仅11岁的儿子会做出这样的行为。在小杰母亲的陪伴下，记者也试图与小杰沟通。
学生 小杰：（记者：你是怎么知道这个游戏的啊？）这个游戏是我自己找的啊，身边是没有朋友玩的，（记者：这几颗星代表什么意思啊？）没什么意思，（记者：那这装备呢，升级要钱吗？）不需要，（记者：不需要，那它这里面哪里要花钱啊？）
林先生的妻子 林女士：儿子你开门咯，你有想过没有，这些只是小问题，你人生路上的小问题， 你现在处理好了以后长大就懂怎么不容易被人受骗，怎么不被外面的世界诱惑，你懂不，你现在不好好处理，你知道（人生）道路还长着呢，你害怕什么，你心里有什么想法你跟父母说啊 。
玩手游充值了近5万，面对沟通还把门给反锁了，做父母的是心急如焚，却也无计可施。而除了孩子的教育问题，当下，林先生夫妇还为老人的医疗费发愁。为了帮助这一家人，记者联系了游戏平台的客服工作人员，以便追回充值款项。
在发现儿子小杰把4万多元都充值进了游戏里后，林先生夫妇从4月3号开始，在当地派出所的协助下，与九游游戏平台取得了联系，并且按要求提供了相关的证明材料，然而直到现在，对方也一直没有给出确切的答复。
九游游戏平台 客服人员：这个用户的话他在之前就有反馈过这个事情了，并且在我们这边的话，我们现在还是在帮他进行核实当中，因为他这个数额是稍微有些大的，是将近四万七千多块钱，这款游戏是我们这边所代理的平台，我们这边要跟游戏方那边进行核实，所以希望给我们这边一些时间。
平台工作人员表示，小杰所充值的两款游戏“奥特曼系列OL”以及“皇室战争”，都是属于他们游戏平台的合作方，客服人员介入后，林先生已经提供了监护人和未成年人的相关证件、充值记录，以及小杰使用手机时的一部分公共视频记录。因为这笔费用涉及的具体项目较多，目前游戏方还在核实中，核实完毕后，才能进行具体的退款。目前林先生夫妇也只能耐心等待审核。而等待的时间里，林先生夫妇对儿子的成长也无比担忧。
林先生的妻子 林女士：小孩毕竟我们教也教不下去，说也说不下去，肯定希望有更好的部门，更专业的人员来关注他嘛，帮帮他嘛，对不对。
对此，记者也将小杰和他家庭的情况反映给了文昌市教育局。文昌市教育局表示，此前全市范围内的学校，都在做不定期的心理咨询和心理干预工作，如果小杰的家庭有单独需要，也可以给予相关的安排，帮忙沟通教育。
文昌市教育局 副局长 黄有宝：学校申请，我们可以从市里面派一些心理咨询老师跟他做心理干预啊，从文中、侨中这些学校有心理老师，我们派一些心理老师进行一些心理疏导 。
目前，文昌市教育局已经安排人员与林先生夫妇取得联系，就孩子的教育和心理辅导工作，进一步商讨。我们也希望通过大家的共同努力，能让孩子打开心扉，远离手游，健康快乐成长。